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战疫“大内总管”黄文斌的“分身术”

腾讯大楚网2020-03-18 19:01

3月16日早上,完成值班、排班,黄文斌前往蔡甸区防疫指挥部取回关于企业减免税收的公文。返回单位统计好值守小区居民的购物需求,又马不停蹄前往超市为居民购物,12点钟才赶回单位。顾不上吃饭,由于同事张玲和冯悦于当日返汉,他又匆匆将已为二人配备好的包括手套、口罩、洗手液、消毒液等在内的“防护礼包”和蔬菜、藕汤等物品交于前去接她们出站的司机师傅,这才放下心来。

2月7日投入新冠肺炎防疫防控以来,国家税务总局武汉市蔡甸区税务局办公室主任黄文斌就成为内外协调的“大管家”、攻坚克难的“主攻手”、随叫随到的“服务员”、疏导减压的“心理师”,像一根绷紧的弦,以“拖不得”“坐不住”“等不起”的责任责、使命感投入战斗,一刻不敢松懈。

战疫“大内总管”黄文斌的“分身术”

事无巨细的“大管家”

“黄主任,从外地返汉需要什么手续?”“黄主任,我所在的楼栋封楼了,我需要通行证明。”“黄主任,小区居民要购菜,请协调。”“黄主任,我的健康码无法生成,可以教我一下吗?”……蔡甸区税务局工作群每天息不断。很快便会收到黄文斌的回复:“收到!”“证明已发私信!”“已协调处理!”

应对新冠肺炎疫情防控,蔡甸区税务局党员干部不惧危难,下沉社区联防联控,深入一线为群众排忧解难。作为局里“大管家”,黄文斌要组织协调防疫、上传下达、安排值班,协调应急值守、社区防控……像个停不下来的陀螺。

回外地过年的同事返汉填申请表审批,黄文斌需要折返三个地方,蔡甸区蔡甸街办事处停车不方便,黄文斌骑着电动车去审批盖章,再去区人力资源和社会保障局审批,然后前往区防疫指挥部盖章。

防疫值班车辆通行证明由红色《蔡甸区新冠疫情防控指挥部车辆通行证》更换成蓝色的《武汉市疫情防控车辆中心城区专用通行证》,黄文斌跑了五次办红色通行证,跑了八次办蓝色通行证,经常顾不上吃饭和休息,同事们都说黄文斌很辛苦,他却淡淡地回答:“我做的都是琐事,跟医护人员比起来太渺小了!”

由于防疫物资紧缺,只买到一顶值守用的帐篷,为给参与值守的同事遮风挡雨,黄文斌四处打听,知道跃进社区还余最后三顶帐篷,前去社区,给社区人员说好话,最终“游说”两顶帐篷。

战疫“大内总管”黄文斌的“分身术”

安排人员值守,黄文斌事总先会“请有特殊要求同志私信我。”遇到同事家有困难无法值守时,黄文斌总是“我来顶”;有同事想在离家较近的小区值守,黄文斌立马与同事交换“优先满足大家的要求,我在哪个小区都行!”

“我们已经付出了太多的代价,现在是最吃劲的时候,一定要咬紧牙关,一鼓作气、攻坚克难,等到疫霾散尽那天。”黄文斌经常鼓励同事和小区居民。

服务群众的“贴心人”

战疫“大内总管”黄文斌的“分身术”

3月4日上午,黄文斌接到电话,小区王庆湖老人说头发太长了要理发,黄文斌知道老人腿脚不方便,电话里安慰一定帮助解决问题。挂了电话,黄文斌立带上去年买的电推子变身“剃头匠”。

第一次理发黄文斌比较谨慎,生怕伤到老人,不时询问老人的感受。老人乐呵呵地称赞黄文斌“比理发店手艺不得差!”为老人理完发黄文斌忘不了叮嘱:“疫情没有结束,咱能不出门尽量不出门,有需要您随时联系我”。黄文斌自此成了小区居民的“Tony老师”, 已为小区好几个老人理发。

“剃头匠”只是黄文斌的新称呼,他的身份总因居民需要而改变。居民购物、买药、买奶粉,黄文斌有求必应,经常穿梭超市、药店。黄文斌说“只要大家能少出门、能保证大家的安全,多跑几趟根本算不上什么。”

农历正月初二,蔡甸区汉阳大街吴老伯卫生间水龙头坏了,联系修理师傅都没人愿来,不得已求助黄文斌。黄文斌搞办公室工作时间长,修水龙头、换灯泡都不在话下,经常帮助邻里解决类似问题,在朋友圈“颇有名气”。

接到求助电话,黄文斌立即驱车赶往吴老伯家变身“修理工”,先找塑料袋堵住水龙头止水,再翻看通讯录里修理师傅电话,没想到联系了7位师傅均被拒绝。

想到地面湿滑,怕老人不小心跌倒摔伤,黄文斌继续打电话,第8位师傅表示有合适型号的水龙头,但要黄文斌上门取货安装,他毫不犹豫地取水龙头返回,用了20分钟更换了水龙头。

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3月8日,小区居民刘小芳反映家里急性药吃完了,黄文斌安排好手上工作,化身“专职司机”,随即带刘小芳驱车30多公里去省妇幼保健院买药,12点赶到医院遇上药物调整要等医生上班,黄文斌在车上就着矿泉水啃了几口面包作为中饭。看到捐赠给医护人员物品需要卸货,他立即戴上志愿者红袖章去帮忙。

武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部社区疫情防控组公示第一批无疫情小区、社区, 蔡甸区税务局对口承接的3个宿舍小区因无一例确诊、疑似病例而榜上有名。被问起无疫情小区创建秘诀,黄文斌微笑着说:“如果说有秘诀,就是尽最大努力满足居民需求,将居民外出频率降到最低。”

患难与共的“及时雨”

3月7日21:33分,武汉市蔡甸区税务局局长刘善宝在局工作群展示了一封《感谢信》,黄文斌与同事患难与共的故事这才被大家知晓,群里顿时掀起点赞潮。

“黄主任自费买了400多块食物药品给居家隔离的同事”“我爸爸住院,黄主任每日询问健康状况,做‘心理医生’,我们全家特别感谢黄主任!”同事纷纷群里说黄文斌做的好事。

时间回到2月27日15点5分,正在值班的黄文斌接到带着哭腔陌生电话:“我是杨少军的爱人,他高烧40度在武汉中医院急诊,我实在照顾不过来,您能帮忙将少军的姐姐送到医院吗?”听说杨少军的近况,黄文斌的心揪得生疼。

黄文斌每天统计单位全员身体健康状况,2月25日杨少军出现高烧,核酸和CT检测后黄文斌便在焦急等待杨少军的检测结果,确诊为肾结石引发肾积脓腹腔大面积感染,进而转化成脓毒血症。

接到电话,黄文斌立即联系杨少军的姐姐,驱车将她从蔡甸送往武汉中医院,随后赶回单位继续值班,并与王莉保持联系。

王莉想把杨少军的弟弟接到家中,方便开车医院家里两头跑,黄文斌带上了6盒自热米饭和方便面,晚上9点驱车赶到奓山,把杨少军的弟弟拉到香港路,又驱车赶往医院看望杨少军,经王莉再三催促从离开医院,回家已是晚上11点多。零点七分,担心、忧虑、焦躁、无助的王莉来电说疫情期间医院一床难求,黄文斌耐心劝慰她不要紧张、安心应对,一起寻求住院办法。

2月28日早上,黄文斌询问情况得知杨少军要转汉阳医院。黄文斌又从杨少军家取了被子,带上口罩、酒精、喷壶、青菜、肉等前往汉阳医院,连微波炉加热食物时所需投币都兑换好了,交给王莉那一刻,王莉感动的眼泛泪光。

“少军想吃什么?”“还需要什么?我来看少军时顺便带上。”黄文斌每日询问杨少军病情,得知杨少军需要补充蛋白质等营养,他每次去医院送高蛋白食品,还到处托人买新鲜活鳜鱼用水养着送到医院。

“岁寒知松柏,患难见真情。”王莉脑海中不断重复着温暖片段,倾情写了《感谢信》,再三对黄文斌表示感激与敬佩,说黄文斌在黑暗时刻让她们家庭看到了光明。(通讯员 徐曼曼)

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